Chính sách đổi trả hàng và hoàn lại tiền

Nếu quý khách hàng phát hiện sản phẩm không đúng với mẫu mã, quy chuẩn hoặc sản phẩm đã có dấu hiệu hư hỏng, không thể sử dụng được thì có thể trả lại hàng, nhận sản phẩm mới hoặc hoàn tiền khi đặt hàng.

Công ty Thiết Nhật thông báo chính sách đổi trả hàng và hoàn tiền:

I . quy định đổi hàng

Nhằm tạo điều kiện thuận lợi và để đáp ứng được sự tin tưởng từ khách hàng, chúng tôi gửi tới quý khách hàng quy định đổi hàng:

1. Nếu sản phẩm phát sinh lỗi:

• Sai quy cách khi đặt hàng.
• Sản phẩm lỗi khi đưa vào sử dụng (không quá 10 ngày kể từ ngày giao hàng)

2. Quy trình đổi hàng

   Khi phát hiện ra lỗi, quý khách vui lòng liên hệ chăm sóc khách hàng qua hotline: 0932 352 339 chúng tôi sẽ liên hệ và xác nhận lại sản phẩm và tìm ra phương hướng để xử lý sản phẩm.

II . Quy định trả hàng và hoàn tiền
Nếu quý khách hàng phát hiện sản phẩm không đúng với mẫu mã, quy chuẩn hoặc sản phẩm đã có dấu hiệu hư hỏng, không thể sử dụng được thì có thể trả lại hàng, nhận sản phẩm mới hoặc hoàn tiền khi đặt hàng.